התחלתי את התנדבותי במוקד מטיבת”א כסטודנטית לייעוץ זוגי ומשפחתי, הכניסה לא הייתה קלה, קיבלתי טלפון עם מקרה קשה במיוחד שטלטל אותי, אך במהלך השיחה נפל לי האסימון והבנתי כמה אני משמעותית עבור הפונה, המשכתי להיות איתו בקשר רציף עד שהצלחתי להוביל אותו לקבלת טיפול רגשי, היום במבט לאחור אני יודעת שהשיחות איתו הן ממש הצלה לדורות.